🔒 Documento Legal Política de Privacidade Última atualização: outubro de 2026 A Certifica Educacional respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). 1. Quem somos A Certifica Educacional atua como intermediadora de processos de certificação técnica por competência, conectando profissionais com experiência a instituições de ensino credenciadas pelo MEC. Nosso site é certificaeducacional.com.br. 2. Dados que coletamos Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Dados de contato: nome completo, e-mail e número de WhatsApp, informados por você em nossos formulários.
• Dados profissionais: tempo de experiência, área de atuação e documentos comprobatórios enviados voluntariamente para análise.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origem do acesso e tempo de permanência, coletados por cookies e ferramentas de análise.
• Dados de campanha: parâmetros de rastreamento (UTM, gclid, fbclid) que identificam de qual anúncio ou canal você chegou até nós.

3. Como usamos seus dados

• Entrar em contato para realizar a análise gratuita de elegibilidade.
• Avaliar se o seu perfil atende aos requisitos de certificação por competência.
• Encaminhar sua documentação às instituições de ensino parceiras credenciadas.
• Enviar informações sobre cursos, prazos, valores e andamento do seu processo.
• Melhorar a experiência do site e medir o desempenho de nossas campanhas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições de ensino credenciadas pelo MEC, responsáveis pela emissão do diploma técnico.
• Prestadores de serviço que nos apoiam tecnicamente (hospedagem, CRM, automação, ferramentas de comunicação).
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros. 5. Armazenamento e segurança Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais. 6. Seus direitos como titular De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

7. Cookies Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e mensurar o desempenho de campanhas. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies. 8. Menores de idade Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos com experiência profissional comprovada. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. 9. Alterações nesta política Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. 10. Contato Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale conosco pelos canais oficiais disponíveis em certificaeducacional.com.br.